Seus direitos como consumidor foram desrespeitados?
Banco, companhia aérea, plano de saúde, loja ou empregador: há mais de 10 anos resolvemos esses conflitos no Amazonas. Envie seu caso e um advogado analisa com você.
- Direito do Consumidor
- Direito Bancário
- Direito Trabalhista
Respondemos em horário comercial, normalmente em poucos minutos.
Soluções jurídicas para situações que fazem parte da sua vida.
O Direito do Consumidor é o centro da nossa atuação há mais de 10 anos, ao lado das áreas que cercam o dia a dia de quem procura o escritório.
Direito do Consumidor
O principal foco do escritório: companhias aéreas, concessionárias de água e energia, telefonia e internet, negativação indevida, compras e serviços.
Falar sobre este tema →Direito Bancário
Empréstimos não contratados, consignados e juros abusivos, seguro prestamista, fraudes e golpes bancários, revisão de contratos.
Falar sobre este tema →Direito da Saúde
Negativa de exames, cirurgias e medicamentos, tratamentos e terapias para TEA, internação, home care e reembolso de despesas.
Falar sobre este tema →Direito Previdenciário
Aposentadorias, auxílio-doença, benefício por incapacidade, restabelecimento de benefícios e BPC/LOAS.
Falar sobre este tema →Direito Trabalhista
Verbas rescisórias, horas extras e adicional noturno, FGTS, vínculo de emprego sem carteira assinada e assessoria preventiva para empresas.
Falar sobre este tema →"Transparência e clareza em cada etapa: esse é o compromisso do escritório com quem confia um caso à nossa equipe."
Orientação jurídica simples e organizada
- Passo 01Conte o que aconteceu
Entre em contato pelo WhatsApp e descreva o seu caso em poucas linhas.
- Passo 02Envie os documentos
Contratos, extratos, faturas e comprovantes podem ser enviados por foto.
- Passo 03Análise do caso
Um advogado examina os documentos, verifica os prazos e os caminhos possíveis.
- Passo 04Receba a orientação
As medidas cabíveis para a sua situação, explicadas com transparência.
Experiência jurídica aliada a um atendimento próximo e responsável.
Há mais de 10 anos, o Saraiva Sociedade de Advogados atua na defesa de consumidores, aposentados, trabalhadores e servidores públicos em todo o Estado do Amazonas. São mais de 5.000 ações judiciais, com o Direito do Consumidor no centro da nossa prática, ao lado do Bancário, da Saúde, do Previdenciário e do Trabalhista.
Nossa atuação é pautada pela ética, pela responsabilidade e pela análise individual de cada situação, com informações claras e soluções adequadas às particularidades de cada caso.
"Mais do que advogados, somos parceiros na defesa dos direitos de quem busca justiça."
Perguntas frequentes
Mesmo que o seu problema não esteja listado nesta página, nossa equipe pode analisar o seu caso de forma individual.
Quero falar com um advogadoMeu banco está descontando valores que eu não reconheço. Isso pode ser analisado?
Sim. Descontos recorrentes, tarifas, seguros, empréstimos ou outros valores que você não reconhece podem ser analisados pela nossa equipe para verificar a situação e orientar sobre as medidas cabíveis.
Minha conta de água ou energia aumentou muito sem explicação. Isso pode ser questionado?
Pode. Aumentos fora do padrão de consumo, multas e cobranças de recuperação de consumo precisam seguir as regras da agência reguladora. Separe as últimas faturas e os protocolos de reclamação para a análise.
Descobri um seguro prestamista no meu financiamento. Isso é normal?
O seguro prestamista pode ser oferecido, mas a contratação deve ser uma escolha sua. Quando ele é incluído sem opção clara ou como condição para liberar o crédito, a situação pode ser analisada.
Meu plano de saúde negou uma cirurgia ou tratamento. Ainda posso buscar orientação?
Pode. Peça ao plano a negativa por escrito e reúna o relatório e a prescrição do médico. Em casos de urgência, a análise pode ser feita com prioridade.
Meu nome foi negativado por uma dívida que desconheço. O que devo fazer?
Emita o comprovante da negativação no Serasa ou SPC e guarde qualquer comunicação recebida da empresa. Com esses documentos, verificamos a origem da cobrança e orientamos os próximos passos.
Preciso ir ao escritório?
Não. A conversa, o envio de documentos e a assinatura do contrato podem ser feitos pelo celular. Se preferir atendimento presencial, estamos em Adrianópolis, de segunda a sexta das 9h às 16h e aos sábados das 9h às 12h.
Converse com um advogado e entenda os seus direitos.
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